Política de envío
Estas son las condiciones de despacho y retiro con las que debes estar de acuerdo antes de realizar tu compra en parasubebe.cl:
Despachos en Santiago.
Contamos con dos modalidades:
Modalidad BabyFlash
Despachamos en Santiago con sistema BabyFlash por una tarifa fija de $3.200.- Llegando el mismo día en compras realizadas hasta las 16:45 hrs. De Lunes a Viernes, Sábados compras hasta las 14:45 hrs. y Domingos hasta las 12:45 Hrs. exceptuando festivos, en caso de realizar compra un día festivo, se enviará el siguiente día hábil.
esta modalidad incluye envío gratis en compras sobre 34.990 (Comunas de Santiago).
Modalidad BabyExpress
Despachamos en Santiago con sistema BabyExpress por una tarifa fija de $2.800.- Llegando de 2 a 3 días hábiles. De Lunes a Domingo, exceptuando festivos,
Zonas integradas Modalidad BabyFlah y BabyExpress:
Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Padre Hurtado, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, San Bernardo, Santiago, Vitacura y Puente Alto.
Contamos con chofer propio en modalidad Motoboy.
Horario de Despacho
Lunes a Sábado entre las 17:30 a 23:30 hrs.
Despacho Regiones
Despachamos a todo Chile a través de Bluexpress. Debes pagar el valor íntegro del envío al momento de realizar tu compra. No realizamos envíos “por pagar”, aún si es de tu preferencia retirar en alguna sucursal de Bluexpress.
Los costos de envío dentro de Santiago y Regiones deben pagar la tarifa que señala este mismo sitio web.
Los plazos de entrega a la empresa de transporte Bluexpress se cuentan desde la confirmación del pago, el cual puede tardar hasta un día hábil.
Las entregas del pedido por parte de Parasubebé.cl a Bluexpress se realizan todos los días de Lunes a Viernes. Tardan en llegar a su destino final, entre 24-48 hrs desde el momento del envío. Sin embargo, Bluexpress se toma un plazo extra a todo evento de hasta 10 días hábiles.
En general los tiempos de entrega son:
- Santiago BabyFlash: Mismo día hábil
- Santiago BabyExpress: 2 a 3 días hábiles
- Regiones: 2 a 5 días hábiles
Las entregas por parte de Bluexpress se realizan de lunes a viernes desde 9:00 a 19:00 horas, y éstas pueden realizarse a terceros (familiares, conserjes o quien atienda al personal de Bluexpress).
Es responsabilidad del cliente proveer una dirección completa, válida y en la que haya gente para recibir el o los paquetes en el horario de entrega.
Las demoras causadas por:
- La ausencia del cliente o delegado que atienda al personal al momento de la entrega
- Información de registro incorrecta o incompleta (sin referencias necesarias, en caso de tratarse de una dirección compleja)
- La negativa del cliente para aceptar el envío
- Cambio de domicilio del cliente
NO son responsabilidad de Parasubebé.cl SPA. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente y éste deberá pagar el despacho otra vez.
Retiro en Tienda
Si has optado por “Retiro en Tienda” al realizar tu compra, puedes ir a buscar tus productos siempre y cuando hayas recibido el correo electrónico de Retiro Disponible. (puede ser hasta 1 días hábil luego de la compra).
*El plazo máximo para retirar tu producto en Tienda es de 14 días de corrido desde la notificación de retiro. Transcurrido el plazo, se realizara la anulación del pedido y los productos comprados se reintegrarán al stock de la tienda.*
Nos ubicamos en Italia 1439, Providencia.